Beste collega dierenartsen en huisdiereigenaren,

Als spoed- en verwijskliniek blijven ook wij onveranderd 24/7 open en zorg dragen voor onze veterinaire patiënten. We zullen doorgaan met ons dagelijks 100% in te zetten voor het welzijn van honden en katten om hierdoor onze regiofunctie als verwijs- en 24/7-spoedkliniek te blijven vervullen.

Onze dagelijkse bezetting op de werkvloer kan door de maatregelen acuut veranderen. Dit wordt momenteel door ons geweldige team fantastisch opgevangen. We zullen bewerkstelligen de dieren en eigenaren alsnog te helpen. Wellicht kan het wel voorkomen dat een consult bij een discipline van de verwijskliniek verplaatst wordt of dat we in uiterste situatie naar een ander spoed- en verwijskliniek moeten verwijzen. Dit beperken wij tot een minimum. We vragen hierbij uw begrip. Vooralsnog is de 24/7 bezetting van de opname en spoedkliniek dankzij de flexibiliteit en tomeloze inzet van ons team niet in gevaar gekomen. Het zou echter niet ondenkbaar zijn dat we in de toekomst op enkele van onze klinieken in de regio een beroep moeten doen als de uitval verder door gaat zetten. Ook dit zal tot een minimum beperkt worden en ook hiervoor vragen we alvast uw begrip. Mocht u vragen hebben over de beschikbaarheid van een arts of discipline kunt u via 020 308 07 50 en zwanenburg@hugo-verwijskliniek.nl contact met ons opnemen.

Beste verwijzer, mocht u uw openingstijden gaan aanpassen of zelfs dicht gaan en zodoende mogelijk een extra beroep op onze spoeddienst doen, vragen we u vriendelijk dit via een mail aan zwanenburg@hugo-verwijskliniek.nl kenbaar te maken. Dit zorgt dat ook wij indien nodig passende maatregelen voor onze bezetting kunnen nemen.

Welke maatregelen nemen we nu?

De maatregelen van de overheid en informatie over het virus staan helder uiteengezet op de website van het RIVM. Deze onderschrijven wij. We moeten hierop aanvullende hygiënemaatregelen treffen om besmettingen tussen eigenaren van de dieren en ons team almede onderling te voorkomen.

De belangrijkste voor nu zijn:

• U bent niet verplicht een mondkapje te dragen, dit mag uiteraard wel
• De 1.5 meter afstand regel blijft van kracht, om dit te kunnen waarborgen hanteren wij nog steeds de regel van één huisdiereigenaar per dier die het dierenziekenhuis in mag
• Mocht er een behandeling (bijv. bij toedienen van narcose) nodig zijn waarbij er beperkt ruimte is dan vragen wij u uw huisdier aan ons mee te geven  
• Bezoek aan opgenomen huisdieren gaat in overleg, om de 1.5 meter afstand zo goed mogelijk te kunnen hanteren
• Blijf thuis bij klachten en zeg uw afspraak bij ons af
• (Bij voorkeur) pinbetalingen
• Graag vragen wij u uw handen te desinfecteren bij binnenkomst.

Vriendelijke groeten,

Team Hugo Spoed- en Verwijskliniek